OL Store Lyon Centre

"Un Lyonnais de Cannes. Supporter historique de ol je suis extrêmement déçu une fois de plus. De passage à Lyon pour le run in Lyon , à part les maillots, rien d autres , pas de conseil, pas de taille sur un tee shirt , une façon de parler sans bienveillance, un jeune a posé une question sur un bon d achat ou carte cadeau qu il avait eu et la réponse on ne prend pas … je pense qu elle aurait un autre discours avec un adulte"

"Belle boutique bien agencé et toujours bien accueilli. Une belle équipe, merci."

"Super sur 2 etage mais surtout le personnel avant tout que je remercie pour leurs amabilité ainsi que leur bon service"

"Très bien reçu par le personnel"

"Je suis passé recoller un match ligue 1 de l’an dernier et tout c’est super bien passé !! Super équipe et super accueil je recommande !!"

"Magasin Accessible et bien présenté. Il n'y avait plus de cartes cadeaux, mais la pénurie est générale, donc ça n'enlève en rien la qualité du service dans cette boutique Merci pour l'accueil et les renseignements !"

"Bonjour, avez vous d'anciens flocages dont vous n'avez plus utilité. Si oui, je pourrais vous en acheter."

"Personnel sympathique qui vous aide si besoin, boutique assez complète, facile à trouver et qui est très utile surtout lorsqu'on ne peut pas se déplacer jusqu'à la boutique du Groupama stadium. Et flocage au top. Merci !"

"Ballon OL acheté et très endommagé deux jours plus tard : qualité lamentable et refus de la boutique de procéder à un remboursement. Vu les prix pratiqués sur les articles vendus, l'OL a perdu un client. Politique lamentable qui pousse à s'interroger sur la plus-value des produits officiels par rapport aux contrefacteurs."

"Le personnel est très accueillant, il y a un énorme choix en vêtements et au top pour ma seconde visite mention spéciale Thomas qui m'a été fort sympathique, merci"

"Belle boutique sur 2 niveaux, les vendeurs sont également très sympathiques et accueillants."

"Mauvaise expérience. Les vendeurs ne vous renseignent pas, ils sont trop occupés à raconter leur soirée au caissier."

"Super accueil et service. Merci Noé d’avoir pris du temps pour gentillement refloqué une partie de mon ancien maillot"

"Gillian et Audrey conseillent à merveille , ravie d’avoir fait plaisir à ma fille Esther de Corse. Basgi"

"Très bien reçu dans la boutique de centre ville, un beau flocage pour moi et un vendeur très sympa qui sait de quoi il parle ! Hésitez pas à venir acheter ici les supporters de l’OL !"

"Magasin très accueillant, les vendeurs sont très sympa. Merci pour le flocage et allez l’ol !"

"Toujours bien reçu par le staff, merch au top dans la boutique et en prime on peut parler football un peu avec les vendeurs !"

"Équipe très professionnelle et serviable. Ils ont été d’une grande aide pour m’aider à résoudre mon problème en lien avec une commande en ligne."

"Je suis venu en boutique afin d'offrir un maillot floqué pour mon père, je suis tombé sur Thomas, excellent, très pro, flocage impeccable je recommande fortement."

"Un grand merci au responsable de la boutique qui a été très arrangeant pour que l’on puisse effectuer un échange malgré notre perte du ticket de caisse 😉"

"5* ne serait pas assez, un grand merci au vendeurs qui s’est démené pour trouver un dernier article restant en édition limitée, j’ai pu l’obtenir grâce à lui. Merci"

"Top des vendeuses douces et attentionnées Des vendeurs tres professionnels et à l'écoute de leurs clients. Parfait très bonne équipe."

"Achat à la boutique rue Edouard Herriot d'une tenue complète (maillot officiel 2023/24 - short - chaussettes) + bas de jogging. J'avais pris la peine d'appeler avant d'y aller afin de vérifier que les produits et tailles recherchés étaient disponibles. Arrivés à la boutique la vendeuse a été surprise que nous voulions essayer la tenue. Nous avons dû insister pour le faire. Notre choix fait, grande surprise à la caisse lorsque la vendeuse a voulu nous faire payer un sac en papier pour mettre nos achats dedans. Nous avons refusé et sommes donc repartis de la boutique les produits sous le bras alors que la facture était supérieure à 150€ (ce qui représente une somme significative). Conclusion : sens commercial inexistant + image de la marque déplorable = nous ne reviendrons plus."

"Super magasin. Personnel très agréable surtout le jeune homme qui s'occupait du flocage cet après-midi (11.08.23)."

"Très bonne expérience lors de mon passage dans ce magasin. L’équipe dont le manager a été à mon écoute et a tout fait pour réaliser ce dont j’avais besoin. Je recommande grandement cette équipe qui est d’un professionnel à ne pas douter. Je reviendrai volontiers faire mes achats chez vous. Encore merci. Valentin H."

"Quelle expérience incroyable et unique en son genre dans cette boutique qui a dépassé mes attentes! Gillian fut d’une aide remarquable, d’un conseil judicieux et de travail minutieux dans sa préparation des flocages. Je ne peux que recommander à tout visiteur passionné de foot d’aller visiter cette boutique!"

"Merci à l’équipe ! Elle s’est démenée pour trouver les lettres pour le flocage du maillot de mon fils, 12 ans lundi. Il aura son cadeau ! Merci encore et bonne continuation"

"Vraiment parfait ! Conseil super pour la séance de dédicace d’aujourd’hui ! Et en plus de la bonne humeur de la part des vendeurs ! Vraiment parfait encore merci"

"Très bien fourni Bien situé à bellecour Personnel sympa Manque des promos"

"Je suis allé à la boutique pour recoller mon flocage, 2 ans après avoir acheté le maillot. Le personnel m’a accueilli très chaleureusement et a tout de suite accepté de recoller le flocage, pour redonner un coup de neuf au maillot. Je suis ravi de mon expérience ! Merci beaucoup."

"Boutique super belle et surtout personnels très très sympathiques et avec beaucoup d’humour.Encore merci pour votre disponibilité.Un supporter du TFC."

"Nous sommes arrivé pile à l´heure de fermeture et aucun problème pour entrer, équipe très souriante qui a même prit le temps apres nos achats de discuter foot avec nous qui sommes supporters strasbourgeois au lendemain d´une défaite contre nous. Au top."

"Excellent accueil. Personnel super sympa et agréable. Aimable humain drôle compétent. De gens très bien pour 1 grand club. Merci beaucoup."

"le 25 août 23, j'ai acheter des vêtements pour mon fils dans la boutique ol Vallée à Décines, j'en ai eu pour 627 euro. un antivol d'un polo de présentation Staff n'a pas été retiré, mon fils c'est présenté avec le ticket de caisse pour le faire retirer chez-vous Bellecour, le vendeur n'a pas été foutu de le trouver sur le ticket, vous faites quoi monsieur là a ne pas reconnaître vos articles ?. 🤔🤔 je suis dépitée. y en a qui servent vraiment à rien. non mais j'en ai eue pour 627,80 € quoi, et vous pensez que j'ai volée ce polo ?. 😠 j'ai les moyens moi . je préfère aller à la boutique de Décines les VENDEUSES sont plus sympas."

"Belle boutique en centre ville pour les passionnés,très bon accueil, des prix pour toutes les bourses À noter à l’étage un rayon de textiles adidas avec un logo plus discret que les maillots de foot Des soldes en octobre donc appréciable"

"Juste magnifique boutique 😍😍 j'avais envie de tout acheter 😅"

"La boutique est très bien placée. C'est tellement important d'être visible et accessible de tous (lyonnais et touristes). L'équipe de vente est vraiment très bien, disponible, agréable et à l'écoute par contre la vendeuse qui nous a encaissé n'était pas avenante du tout, c'est regrettable de terminer par cette image. Autre point négatif, le 1er étage est inaccessible aux personnes à mobilité réduite. Je trouve aussi dommage que les écussons OL ne soient pas brodés car au bout de quelques lavage, l'usure est visible et qu'est ce qu'il y a de pire que voir l'écusson DE l''OL disparaître petit à petit surtout au prix des vêtements ? Les vendeurs méritent largement leur 5 étoiles (sauf la dame un peu âgée) et l' accessibilité à l'étage ne mérite aucune étoile et les vêtements 3 étoiles d'où cette note très hétérogène. Allez, vous pouvez faire mieux 😉"

"Quel dommage de ne pas proposer de short domicile féminin en rayon! Ma fille revait d'en acheter dans la boutique officielle pour sa première visite de Lyon. Les féminines de l'OL montrent l'exemple pourtant..."

"Une équipe chaleureuse et aimable, et toujours de bons conseils. L'emplacement face à la place Bellecour donne de la visibilité, dommage que le choix soit amoindri par le manque de place. Mais je recommande vivement cette boutique pour tous les amoureux de l'œil, le détour y est obligatoire, pour petits et grands. Encore un grand merci à toute l'équipe du magasin pour sa bienveillance et sa disponibilité"

"Très bon accueil, pas contre pas bcp de choix car petite boutique. Il faut aller à celui de Decines. On peut aussi cder en ligne. Ce qui est dommage c'est qu'il ne rembourse pas on a un bon qui n'est valable que six mois..."

"Je trouve dommage trop petit la boutique, prendre l'escalier pour le 1er étage pas le top et pour les personnes non valide !. Point positif emplacement."

"Superbe boutique avec une équipe de vendeurs tip top, très accueillants, à l écoute de ses clients . Le responsable très fair-play a accepté, à l'unanimité de ses collaborateurs, de me laisser repartir avec une statue en résine rouge du lion dédicacée par mon idole Juninho, pour l achat d une simple statue sans dédicace, suite à une erreur d emballage. Merci encore !"

"Très belle boutique personnel accueillant un grand merci e Geoffray qui a été de très bons conseils et surtout patient.Geoffray à pris soin de mon petit fils Mathéo en lui trouvant le jogging qui lui correspondait ce qui n était pas gagné au départ les garçons sont ravi et Mathéo es ressorti le sourire jusqu'au oreilles merci Geoffray"

"Boutique assez complète et très bien située. Pratique pour récupérer des articles commandés sur le site internet de l'OL. Par contre, sur les 4 passages à la boutique, je n'ai pas croisé un seul vendeur avec de l'enthousiasme. Le sourire est visiblement en option. Dommage."

"Super acceuil! Merci pour ma fille! Juste pas 5 étoiles pour le prix du maillot..."

"Porte clefs, stylo, réveil, casque audio, posters, vêtement l ol c est par ici!!"

"Grosse impression de déranger ... À savoir l'établissement et sur deux niveaux .... c'est pas les vendeurs qui vous le dirons . Je préférais l'accueil de Gerland. J'y retournerais mes neveux sont fans de l'OL mais pas avec plaisir ! NB l'accueil dans les boutiques du FC Barcelone et/ou du Milan AC est bien plus agréable...."

"La boutique préférée de mon fils, bon conseil. en sortant une rue plus loin des flyers étaient distribués avec offres promotionnelles sur article que je venais d'acheter, j'ai trouvé cela très limite... Car réduction pas pratiqué en boutique auparavant, surtout que c'est cher. Sinon bon accueil équipe jeune de bons conseils."